Аналітика QR-кодів: що вимірювати в кампанії
Один QR-код стоїть біля каси, другий надрукований на листівці, третій — на пакуванні. Люди ними користуються чи просто проходять повз? Статистика сканувань допоможе побачити, які розміщення привертають увагу й коли. Щоб цифри потім було легко порівнювати, варто трохи підготуватися ще до запуску.
Почніть із рішення, яке треба ухвалити
Почніть із конкретного запитання: чи помічають постер на вітрині, чи зручніша картка на столі, чи нову пропозицію сканують частіше за попередню? Так у звіту з’явиться практична мета, а у вас — розуміння, яке рішення він допоможе ухвалити.
Для кожного місця створіть окремий динамічний QR і дайте йому впізнавану назву: наприклад, «Каса» або «Пакет із замовленням». Обидва можуть вести на одну сторінку. Якщо ж надрукувати один код у різних місцях, сканування потраплять у спільну статистику. Перейменування коду згодом не допоможе визначити, яку саме копію сканували.
Порівнюйте однакові періоди й дайте кожному розміщенню достатньо часу. Жвава субота та тихий понеділок матимуть різні результати. Загальна кількість сканувань показує активність, а оцінка унікальних допомагає врахувати повторні звернення. Це не точний підрахунок людей. Набір доступних звітів залежить від тарифу Pro чи Business.
Враховуйте обставини
Припустімо, код біля каси сканують значно частіше, ніж постер на вітрині. Перш ніж переробляти всю кампанію, подивіться на розміщення: чи можна підійти до постера, чи достатньо великий код, чи зрозуміло з підпису, навіщо його сканувати? Звіт покаже різницю, а огляд на місці допоможе її пояснити.
Різкий спад — привід перевірити, що змінилося. Табличку могли переставити, освітлення могло погіршитися, а пропозиція — втратити актуальність. Відкрийте й сторінку призначення. Сама кількість сканувань не підкаже, яка саме причина спрацювала.
Далі подивіться, що відбулося після переходу. Бронювання, замовлення та заявки перевіряйте на сайті або в системі, де вони зберігаються. Сканування — корисний перший крок, але ще не покупка. Разом ці дані допоможуть вирішити, яке розміщення залишити, що перенести й що спробувати наступного разу.