Analitik kode QR: apa yang diukur dalam kampanye
Anda memasang kode QR di meja kasir, di brosur, dan pada kemasan. Apakah orang memakainya atau hanya melewatinya? Statistik pemindaian membantu Anda melihat penempatan mana yang menarik perhatian dan kapan. Sedikit persiapan sebelum kampanye membuat angka-angkanya jauh lebih berguna setelah kampanye berjalan.
Mulai dari keputusan yang perlu dibuat
Mulailah dengan pertanyaan yang ingin dijawab: apakah poster di jendela diperhatikan, apakah kartu meja lebih berguna, atau apakah penawaran baru mendapat lebih banyak pemindaian daripada minggu lalu? Pertanyaan yang jelas memberi alasan untuk membuka laporan dan menentukan langkah berikutnya.
Buat kode QR dinamis terpisah untuk setiap penempatan dan beri nama yang mudah dikenali, misalnya «Meja kasir» atau «Tas pesanan». Keduanya boleh membuka halaman yang sama. Jika satu kode dicetak di beberapa tempat, pemindaiannya akan tergabung; mengganti nama kode nanti tidak bisa menunjukkan salinan cetak mana yang dipindai seseorang.
Bandingkan rentang tanggal yang sama dan beri setiap penempatan waktu yang cukup. Sabtu yang ramai dan Senin yang sepi tentu berbeda. Total pemindaian menunjukkan aktivitas, sedangkan perkiraan pemindaian unik membantu melihat penggunaan berulang; keduanya bukan jumlah orang yang pasti. Laporan yang tersedia bergantung pada paket Pro atau Business Anda.
Pahami hasil sesuai konteks
Misalnya, kode di kasir jauh lebih sering dipindai daripada poster di jendela. Periksa penempatannya sebelum merombak kampanye: apakah orang bisa mendekati poster, apakah kodenya cukup besar, dan apakah keterangannya memberi alasan untuk memindai? Laporan menunjukkan perbedaannya; melihat kondisi nyata membantu menjelaskannya.
Penurunan mendadak perlu ditelusuri. Mungkin papan dipindahkan, pencahayaan berubah, atau penawarannya sudah kurang relevan. Buka juga halaman tujuannya. Jumlah pemindaian saja tidak dapat menunjukkan penyebabnya.
Lalu lihat apa yang terjadi setelah pemindaian. Periksa reservasi, pesanan, atau pertanyaan pelanggan di situs atau sistem yang mencatatnya. Pemindaian adalah langkah awal yang berguna, tetapi bukan pembelian. Membaca kedua jenis data bersama-sama membantu Anda menentukan apa yang dipertahankan, dipindahkan, atau dicoba berikutnya.