Análise de QR codes: o que medir numa campanha
Um código QR está no balcão, outro num folheto e outro na embalagem. As pessoas usam-nos ou passam por eles? As estatísticas de leituras ajudam a perceber que locais despertam atenção e em que momentos. Um pouco de preparação antes da campanha torna os números muito mais úteis depois.
Comece pela decisão necessária
Comece por uma pergunta concreta: o cartaz da montra é notado, o cartão da mesa é mais útil, a nova oferta recebe mais leituras do que a anterior? Assim sabe para que serve o relatório e que decisão poderá ajudar a tomar.
Crie um QR dinâmico diferente para cada local e dê-lhe um nome reconhecível, como «Balcão» ou «Saco da encomenda». Ambos podem abrir a mesma página. Se imprimir o mesmo código em vários locais, as leituras ficam reunidas; mudar-lhe o nome mais tarde não permite distinguir os exemplares físicos.
Compare o mesmo período e dê tempo suficiente a cada local. Um sábado movimentado e uma segunda-feira calma terão resultados diferentes. O total de leituras mostra atividade; a estimativa de leituras únicas ajuda a observar repetições, mas não é uma contagem exata de pessoas. Os relatórios disponíveis dependem do plano Pro ou Business.
Interprete os resultados no seu contexto
Imagine que o QR do balcão recebe muito mais leituras do que o da montra. Observe primeiro a colocação: é possível aproximar o telemóvel, o código tem tamanho suficiente, a indicação explica por que vale a pena lê-lo? O relatório mostra a diferença; olhar para o local ajuda a percebê-la.
Uma descida repentina pede uma verificação. O cartaz pode ter mudado de sítio, a luz pode ser pior ou a oferta ter perdido interesse. Abra também a página de destino. O número de leituras, por si só, não identifica a causa.
Depois, acompanhe o percurso para além do QR. Consulte reservas, encomendas ou pedidos no site ou no sistema que os regista. Uma leitura é um primeiro passo útil, mas ainda não é uma compra. Juntar esses dados ajuda a decidir o que manter, mudar de sítio ou experimentar na próxima vez.